الشروطوالأحكام.

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى flyEzo أو استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وكذلك على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام flyEzo.

2. دور flyEzo

flyEzo هو موقع للمعلومات والبحث والمقارنة والإحالة في مجال السفر.

تساعد flyEzo الزوار على البحث عن خيارات السفر، وقد تقوم بتوجيههم إلى مزودي خدمات من جهات خارجية، بما في ذلك Expedia وشركاء سفر آخرين.

flyEzo ليست حاليًا شركة طيران ولا تقوم بإصدار تذاكر الطيران مباشرةً.

كما أن flyEzo لا تعالج مباشرةً مدفوعات تذاكر الطيران المعروضة أو التي يتم البحث عنها من خلال شركائنا.

3. الحجوزات لدى مزودي الخدمات الخارجيين

عند اختيار عرض أو النقر على بعض الروابط الموجودة على flyEzo، قد يتم توجيهك إلى موقع تابع لجهة خارجية لمتابعة البحث أو إجراء الحجز.

يخضع الحجز والدفع وإصدار التذاكر والتعديلات والإلغاءات واسترداد الأموال وخدمة ما بعد البيع لشروط مزود الخدمة المعني.

قبل إتمام أي حجز، يجب عليك التحقق من التفاصيل والسعر النهائي وشروط السعر والرسوم وسياسات مزود الخدمة.

4. الروابط التابعة

بعض الروابط الموجودة على flyEzo هي روابط تابعة.

قد تحصل flyEzo على عمولة عندما ينقر المستخدم على رابط تابع لأحد الشركاء ويُجري حجزًا أو عملية شراء مؤهلة.

قد يشمل ذلك خدمات الرحلات الجوية وتأجير السيارات وخدمات eSIM وغيرها من الخدمات المتعلقة بالسفر.

لا تؤدي هذه العمولة عادةً إلى أي تكلفة إضافية على المستخدم.

5. الأسعار والتوافر

قد تتغير الأسعار والجداول الزمنية ومدى التوافر والرسوم وسياسات الأمتعة وغيرها من معلومات السفر في أي وقت.

لا تضمن flyEzo أن السعر أو مسار الرحلة أو مدى التوافر المعروض أو المذكور سيظل متاحًا عند انتقالك إلى موقع مزود الخدمة.

السعر والشروط التي يعرضها مزود الخدمة وقت إجراء الحجز هي التي تنطبق على معاملتك.

6. روابط Expedia الإقليمية

قد تستخدم flyEzo تقديرًا للدولة التي تتواجد فيها لتوجيهك إلى النسخة الإقليمية المناسبة من Expedia أو إلى رابط شريك مناسب لمنطقتك.

يهدف هذا التوجيه إلى تحسين ملاءمة الخيارات المتاحة لك، ولكن flyEzo لا تضمن تحديد منطقتك بشكل صحيح في جميع الحالات.

7. جوازات السفر والتأشيرات ومتطلبات السفر

تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من امتلاكك لجميع الوثائق المطلوبة لرحلتك.

قد يشمل ذلك، على سبيل المثال:

• جواز سفر ساري المفعول.
• تأشيرة أو تصريح سفر.
• الوثائق المطلوبة لدخول بلد معين.
• متطلبات العبور المطبقة على مسار رحلتك.
• المتطلبات الصحية أو الإجراءات الأخرى المطبقة.

قد تختلف المتطلبات بحسب جنسيتك ووجهتك وبلد العبور ووضعك الشخصي.

8. التأخيرات والإلغاءات والاضطرابات

لا تتحكم flyEzo في شركات الطيران أو المطارات أو السلطات الحكومية أو مزودي خدمات السفر الآخرين.

لذلك لا يمكننا ضمان أن تعمل أي رحلة أو خدمة سفر وفقًا لما هو مخطط له.

في حالة حدوث تأخير أو إلغاء أو تغيير في الجدول الزمني أو توقف في الخدمة أو أي مشكلة أخرى تتعلق بالحجز، يجب عليك التواصل مع مزود الخدمة الذي تم الحجز من خلاله.

9. المواقع والخدمات الخارجية

تحتوي flyEzo على روابط لمواقع إلكترونية وخدمات تديرها جهات خارجية.

نحن لا نتحكم في مواقعهم أو أنظمتهم أو سياساتهم أو محتواهم أو أسعارهم أو ممارسات الخصوصية لديهم أو مدى توافر خدماتهم.

عند مغادرة flyEzo، تصبح شروط وسياسات مزود الخدمة الخارجي المعني هي المطبقة.

10. توافر flyEzo

نبذل جهودًا معقولة للحفاظ على توفر flyEzo وعملها بصورة سليمة.

ومع ذلك، قد يتوقف الموقع أحيانًا بسبب أعمال الصيانة أو التحديثات أو المشكلات التقنية أو الحوادث الأمنية أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا.

لا نضمن أن يكون الموقع متاحًا دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء.

11. الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام flyEzo بطريقة يمكن أن تلحق الضرر بالموقع أو تعطل تشغيله أو تنتهك حقوق الآخرين.

ويُحظر بشكل خاص:

• محاولة الوصول دون تصريح إلى أنظمتنا أو خوادمنا.
• إدخال برامج ضارة أو تعليمات برمجية مؤذية.
• استخدام الموقع للقيام بأي نشاط غير قانوني أو احتيالي.
• تعطيل تشغيل الموقع أو أمنه بشكل متعمد.

12. الملكية الفكرية

مع مراعاة الحقوق المملوكة لمزودي الخدمات والشركاء وغيرهم من الجهات الخارجية، فإن المحتوى الأصلي والتصميم والعناصر الرسومية وعناصر العلامة التجارية الخاصة بـ flyEzo محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

لا يجوز لك إعادة إنتاج أو نسخ أو إعادة توزيع جزء جوهري من المحتوى الخاص بـ flyEzo دون تصريح، إلا عندما يسمح القانون بذلك.

تظل العلامات التجارية والشعارات والمحتويات المملوكة لـ Expedia أو Airalo أو EconomyBookings أو غيرهم من الشركاء ملكًا لأصحابها المعنيين.

13. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، يتم توفير flyEzo «كما هي» وحسب مدى توافرها.

نسعى إلى توفير معلومات مفيدة، لكننا لا نضمن أن جميع المعلومات الواردة من مزودي الخدمات الخارجيين ستكون دائمًا كاملة أو دقيقة أو محدثة أو خالية من الأخطاء.

14. تحديد المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل flyEzo المسؤولية عن أفعال أو أخطاء أو إغفالات أو إلغاءات أو تأخيرات أو تغييرات في الأسعار أو إخفاقات مزودي الخدمات الخارجيين الذين نقوم بتوجيه المستخدمين إليهم.

قد تمنح بعض قوانين حماية المستهلك حقوقًا أو وسائل انتصاف لا يمكن استبعادها أو تقييدها. لا تهدف هذه الشروط إلى إلغاء أي حقوق إلزامية تتمتع بها بموجب القانون المعمول به.

15. الخصوصية

يخضع استخدامك لـ flyEzo أيضًا إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

توضح سياسة الخصوصية، من بين أمور أخرى، كيفية استخدامنا لأدوات التحليل وملفات تعريف الارتباط ونماذج التواصل وبعض خدمات الجهات الخارجية.

16. القانون الواجب التطبيق

مع مراعاة أي قوانين إلزامية قد تنطبق على حالتك، تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في مقاطعة كيبيك وللقوانين الفيدرالية الكندية المطبقة فيها.

لا تهدف أي من هذه الشروط إلى تقييد الحقوق الإلزامية الممنوحة للمستهلكين بموجب القوانين المعمول بها.

17. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتعديل هذه الشروط والأحكام لتعكس التغييرات التي تطرأ على flyEzo أو شركائنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية المعمول بها.

عند تحديث هذه الشروط، سيتم أيضًا تحديث التاريخ الموضح في أعلى هذه الصفحة.

18. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة التواصل معنا.